7629 Pécs, Komlói út 94-98. | +36 72 238 - 888 | origo@origo-haz.hu

Üdvözöljük Kedves Vásárló!

Origó-Ház

Gyakran Ismételt Kérdések

Vásárlóink által beküldött kérdések

Hogyan rendelhetek a Webáruházból?

A webáruházból minden esetben csak regisztráció után lehet vásárolni. A regisztráció ingyenes és mindössze pár percet vesz igénybe. 
Cég és magánszemély egyaránt regisztrálhat.
Az alábbi kötelezően kitöltendő adatokra lesz szükség:

  • Vezeték, illetve keresztnév
  • E-mail cím 
  • Telefonszám 
  • Számlázási cím (ir. szám, város, utca) 
  • Szállítási cím, amennyiben eltér a számlázási címtől

Módosíthatom a rendelésemet?

Amennyiben szeretné módosítani rendelését azt megteheti írásban, melyet az origo@origo-haz.hu címre tud elküldeni a megrendelés fogadását, azaz a "feldolgozás alatt" státuszú levél érkezését követő egy napon belül.
A rendelést telefonon is le lehet mondani hétfőtől péntekig 10-18 óráig ügyfélszolgálatunknál a következő telefonszámon: +36 72/238-888

Hogyan követhetem az aktuális rendelésemet?

Rendeléséről e-mailben rendszerünk automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza rendelt termékeinek felsorolását, a szállítás és a fizetés adatait.


 

Mit tegyek ha elfelejtettem a jelszavam?

A fejlécben a Bejelentkezés hivatkozásra kattintva egy bejelentkező űrlapot fog látni, ahol az Elfelejtette jelszavát? hivatkozásra kattintva egy mezőt fog látni ahol meg kell adnia azt az e-mail címet mellyel regisztrált oldalunkra. Amennyiben a megadott e-mail cím szerepel adatbázisunkban, úgy azonnal elküldjük Önnek a belépéshez szükséges adatokat!
Amennyiben a regisztrációs e-mail címét is elfelejtette, kérjük regisztráljon újra!

Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a terméke(ke)t?

A rendelés feladásakor, valamint a rendelést visszaigazoló e-mailben rendszerünk feltünteti, a kiszállítás várható időtartamát. Lehetősége van futárszolgálat, csomagküldő szolgálat segítségével házhoz kérni a kiszállítást, valamint természetesen személyesen is átveheti üzletünkben a rendelt termékeket.

Hogyan tudom megadni számlázási nevemet és címemet, ha az eltér

Bejelentkezés után a nevére katintva juthat el az adatlap módosításhoz, illetve a termékek kosárba való elhelyezése után ismét lehetőség nyílik adatlap módosítására.

Ha most szeretné módosítani adatlapját, kattinson ide!

Hogyan tudok fizetni?

Jelenleg két fizetési módot ajánlunk vásárlóink részére: az utánvételt, és az online fizetést a PayPal online fizetési rendszert.

A PayPal rendszere nemzetközileg elismert megbízhatóságáról, valamint biztonságáról. Amennyiben PayPal fizetést választaná, de még nincs számlája a PayPal rendszerében, kérjük látogasson el a PayPal oldalára.

Kérdés beküldése


_

_